Kullanım Örnekleri

Diyaloğa dayalı yapay zekamız, sektörler genelinde müşteri ve çalışan deneyimlerini dönüştürebilir. Özelleştirilebilir yapay zeka personaları ve güvenli entegrasyonlarla, çözümleri özel ihtiyaçlarınıza göre hızla uyarlıyoruz.

Sorunsuz Üçüncü Taraf Entegrasyonları:

Kullanıma hazır verimlilik kazanımları için WhatsApp, Messenger, Salesforce, Slack ve yaygın iletişim merkezi yazılımları gibi sistemlere önceden oluşturulmuş konektörler sağlıyoruz. Diyaloğa dayalı yapay zekamız ayrıca API’ler aracılığıyla tescilli CRM, ERP veya diğer veritabanları ve gösterge tablolarınızla entegre olabilir. Bu, tercihlerin, işlem verilerinin ve etkileşim geçmişinin temas noktaları arasında gerçek zamanlı olarak senkronize edilmesini kolaylaştırır.

Standart Hizmet Sorgularını Otomatikleştirme:

Yapay zeka asistanlarımız, temsilci verimliliğini artırmak ve maliyetleri düşürmek için yüksek hacimli rutin müşteri hizmetleri etkileşimlerini ele alır. İster sipariş durumu kontrolleri, ister ürün kılavuzları, hesap güncellemeleri veya iadeler olsun – tekrarlayan düşük karmaşıklıktaki soruları personelden alıyoruz. Bu, temsilcilerin VIP müşteriler için ilişki kurmaya ve insan dokunuşuna en uygun karmaşık istisnai durumlara odaklanmasına olanak tanır.

Sezgisel self servis ve ölçeklenebilir ilk hat otomatik çözümleriyle, iletişim merkezi personel eksikliklerinden veya bütçe kısıtlamalarından kaynaklanan sıkıntıları hafifletiyoruz. Yapay zeka otomasyon teknolojimiz, müşterilerin ihtiyaç duydukları anda hızlı ve kesin yanıtlar almalarını sağlayarak sonuçta 5 yıldızlı bir deneyim sunar.

Anladım, işte tutarlılık için madde işareti biçiminde üretim ve ihracat kullanım durumu:

Üretim ve İhracat

  • Yerelleştirilmiş dillerde küresel müşteri ve iş ortağı desteği için yapay zeka asistanları sağlayın
  • Çok paydaşlı uyum ihtiyaçları olan karmaşık B2B satışları için kullanışlıdır
  • Talep üzerine sipariş yardımı ve gönderi takibi görünürlüğünü ölçeklendirir
  • Dokümantasyon, kontroller ve tedarik zinciri konusunda gerçek zamanlı rehberlik sağlar

Her pazar için özelleştirilebilir yapay zeka personaları sayesinde üreticiler ilişkilerini daha verimli bir şekilde geliştirebilir. Sınırlı küresel satış destek personeli göz önüne alındığında, gelişmekte olan bölgelerdeki ortaklıkların erkenden kuluçkaya yatırılmasına yardımcı olur. Genel olarak, daha hızlı yerelleştirilmiş koordinasyon yoluyla uluslararası iş geliri büyümesini teşvik eder.

Finansal Hizmetler:

Daha hızlı, kişiselleştirilmiş para rehberliği için danışmanları otomatikleştirin:

  • Hesap açma ve hizmetlere kaydolma
  • Portföy durum kontrolleri ve gerçek zamanlı bildirimler
  • Kişiselleştirilmiş yatırım önerileri
  • Fon transferleri, fatura ödemeleri ve gider takibi

Bankalar ve varlık yönetimi, her zaman erişilebilir bir yapay zeka finansal danışmanı sağlayarak müşterilerine daha düşük maliyetlerle anında kişiselleştirilmiş para rehberliği sunabilir. Özellikle danışman personel eksikliğinde faydalı olan bu sistem, daha iyi finansal kararlar için hesap yardımına ve akıllı içgörülere erişimi ölçeklendirir. Müşteri segmentine göre özelleştirilebilen bu sistem, zamanında ve kişiye özel tavsiyelerle finansal refahı besler.

Perakende:

Akıllı ürün uzmanları ile dijital alışverişi geliştirin:

  • Sezgisel satın alma öncesi ürün araştırması
  • Gerçek zamanlı sipariş durumu ve teslimat güncellemeleri
  • Satın alma sonrası hizmet talepleri ve iadeler
  • Kişiselleştirilmiş çapraz satış ve üst satış teklifleri

Perakendeciler, yapay zeka destekli akıllı bir alışveriş asistanı ile satışları artırmak için dijital deneyimleri geliştirebilir. Tüketicilerin anlık ürün araştırması yapmasına olanak tanıyarak daha bilinçli satın alma sağlar. Sınırlı mağaza personeli bant genişliği ile kullanışlı olan bu sistem, katalog boyutları ve yoğun sezonlar arasında talep üzerine alışveriş rehberliğini ölçeklendirir. Ürün kategorilerine göre özelleştirilebilen bu sistem, satın alma ihtiyaçlarını öngören kişiselleştirilmiş önerilerle müşterileri memnun ediyor.

Yüksek Öğrenim:

Daha erişilebilir öğrenci rehberliği için bir yapay zeka öğretim asistanı sağlayın:

  • Yeni öğrenci alımı için kurs rehberliği
  • Zor konular için özel ders ve çalışma yardımı
  • Evrak inceleme ve proje geri bildirimi
  • Kütüphane araştırması ve atıf yardımı
  • Kampüs etkinlik bilgileri ve lojistiği

Üniversiteler, kişiselleştirilmiş bir yapay zeka öğretmeni sunarak öğrenciler için daha düşük maliyetlerle yüksek kaliteli ek eğitim sağlayabilir. Akran öğrenme desteklerinin uygun bir şekilde ölçeklendirilmesini sağlar, özellikle sınırlı öğretim personeli eksikliğinde faydalıdır. Çalışma alanına göre özelleştirilebilen bu program, öğrencilerin besleyici bir ortamda akademik olarak başarılı olmalarına yardımcı olur.

Esnek mimari, konuşma tanıma, diyalog yönetimi ve analitik gibi temel yapay zeka yeteneklerinin yeniden kullanılmasına olanak tanırken, mükemmel bir uyum için entegrasyonları sistemlerinize ve verilerinize göre özelleştirir.